[서비스 이용약관]
제1조 [목적]
본 약관은 풀스택(이하 "회사"라 한다.)이 운영하는 모바일 서비스 모델링크(이하 "서비스"라고도 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자(회원 또는 비회원) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용에 따른 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [정의]
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "모델링크" 또는 "서비스"란 회사가 운영하는 모바일 어플리케이션을 통해 개인(디자이너, 모델)이 구인, 구직 등의 목적으로 등록하는 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스 및 모든 부대 서비스를 통칭합니다.
2. "회원"이란 "회사"가 운영하는 서비스를 이용하거나 이용하려는 자로, 구글과 애플 등 외부서비스 연동을 통해 "회사"와 이용계약을 체결한자 또는 체결하려는 자를 포함합니다.
3. "비회원"이라 함은 회원가입절차를 거치지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하거나 이용하려 하는 자를 말합니다.
4. "사용자"란 "회원"과 "비회원"을 통칭하며 "모델링크" 어플리케이션 서비스를 이용하거나 이용하려 하는 모든 이를 뜻합니다.
5. "게시물"이란 "회원"이 서비스를 이용함에 있어 서비스에 게시한 부호, 문자, 음성 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
② 본 약관에서 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 사항은 일반 상관례 및 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 [약관의 명시, 효력]
① 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정약관, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 모델링크 초기화면 또는 공지사항 등 서비스 내의 적절한 장소에 개정 약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지하고, 이용자가 등록한 이메일 주소로의 이메일 발송 또는 카카오톡 메시지 또는 핸드폰 SMS발송 등 합리적으로 확인 가능한 방법으로 이용자에게 개별 통지합니다. 개정된 약관은 개정 약관에서 별도로 소급효를 부여하지 않는 이상 적용일자 이전으로 소급 적용되지 아니합니다.
③ 이용자는 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴 및 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사가 본 조 제2항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 개정약관 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 개정약관의 내용에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 이 약관은 회사와 회원 간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 기본약관에 대하여 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시·변경에 관해서는 본 조 제2항을 준용합니다.
제4조 [이용계약의 성립]
① "회사"의 서비스 이용계약(이하 "이용계약")은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관과 개인정보처리방침을 읽고 "동의" 또는 "확인" 버튼을
제5조 [이용 신청에 대한 승낙의 제한]
회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 거부할 수 있습니다.
1. 신청자가 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
2. 회원 가입 필수 기재사항의 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
3. 본 약관 제18조에서 정한 바에 따라 회사가 서비스 이용 계약을 해지하여 이용자 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 이용자의 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 자는 예외로 한다.
4. 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
5. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
6. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
제6조 [서비스의 변경 및 중단]
① 회사는 서비스 정책 결정을 통해서 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 새로운 서비스를 추가하여 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경 또는 추가될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 제 19조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하거나 서비스 내 공지사항 등에 공지합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 제한하거나 중단 또는 종료할 수 있습니다.
1. 서비스 제공을 위한 정보통신설비의 보수점검 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 문제가 있는 경우
4. 서비스 제공에 필요한 판매자 또는 제3자와의 계약 종료 등과 같은 사정으로 회사가 서비스를 유지할 수 없는 경우
5. 회사에 대하여 파산 신청, 회사정리절차 개시 신청 등이 있어 정상적인 영업활동이 곤란한 경우
③ 회사는 전항 제4호와 제5호의 경우 서비스 중단 내지 종료일 30일 이전에 제19조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하거나 서비스 내 공지사항 등에 공지합니다. 전항 제1호 내지 제3호의 경우 제19조에서 정한 방법으로 이용자에게 사전 공지 또는 통지하는 것이 원칙이나, 회사의 귀책사유 없이 회사가 해당 사유의 발생을 예측하지 못하거나 통제할 수 없었던 경우 또는 긴급을 요하는 경우에는 사후에 공지 또는 통지할 수 있습니다. 단, 회사의 공지사항 정보 메시지 수신을 거부한 이용자의 경우에는 통지가 도달하지 않다 하더라도 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
④ 본 조 제2항의 서비스 중단 내지 종료로 인하여 발생한 이용자의 손해에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 배상책임을 부담하지 않습니다.
제7조 [모델 모집공고, 모델 프로필, 채팅 서비스]
① "회원"의 모델 모집공고 및 모델 프로필은 개인이 작성 및 수정 시 희망한 형태로 등록 및 제공됩니다.
② "회사"는 "회원"이 등록한 모델 모집공고, 모델 프로필, 채팅 서비스에서 불쾌감을 유발하거나, 불건전한 콘텐츠를 포함할 경우 이를 제거할 수 있습니다.
③ "회사"는 "회원"이 등록한 모델 모집공고, 모델 프로필, 채팅 서비스에서 불쾌감을 유발하거나, 불건전한 콘텐츠를 포함할 경우 다른 "회원"으로 하여금 신고를 받을 수 있으며 2회 누적 신고 발생시 해당 게시글 삭제 및 "회원"의 계정 이용을 중지합니다.
④ 계용이용이 중지된 "회원"은 "회사"에 이의제기를 통해 계정복구 절차를 진행할 수 있습니다.
제8조 [외부광고 노출]
① "회사"는 무료 서비스를 유지하기 위해 외부광고 및, 제휴사로부터 요청받은 광고를 "회원"에게 노출 시킬 수 있습니다
제9조 [서비스 요금]
① 모든 서비스는 무료 입니다
제10조 [서비스 요금의 환불]
① "회사"는 구직자와 구인자간에 발생한 금전거래 및 그로인한 피해를 보상하지 않습니다
제11조 [정보의 제공 및 광고의 게재]
① "회사"는 "회원"에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편을 이용한 방법으로 제공할 수 있습니다.
② "회사"는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절 할 수 있습니다.
③ "회사"는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해서는 전혀 책임을 지지 않습니다.
④ 본 서비스의 "회원"은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의 하는 것으로 간주합니다.
제12조 [개인정보보호]
① 회사는 이용자로부터 서비스 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집 전에 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 동의 받은 수집 및 이용 목적에 한해서만 이용하며, 그 외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
② 이용자의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 서비스 화면에 공지된 회사의 [개인정보처리방침]에서 정한 바에 따릅니다.
③ 회사는 서비스 제공을 위하여 이용자의 위치정보를 이용하며, 이에 대하여 이용자의 내 주변관련 위치정보 선택 시점에 이용자의 동의를 받습니다. 이용자의 위치정보이용 및 보호에 관한 기타 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 및 동법 시행령과 서비스 전용 어플리케이션 화면에 공지된 회사의 위치기반서비스 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.
④ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 동법 시행령에 따라 이용자가 서비스에 1년 동안 로그인하지 않은 경우 해당 이용자의 개인정보를 다른 이용자들과 분리하여 보관합니다. 개인정보 분리 보관 이후에도 4년 동안 로그인 하지 않으면 해당 이용자의 개인정보를 파기하고 서비스 이용계약을 해지합니다.
제13조 [회사의 의무]
① "회사"는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다.
② "회사"는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, [개인정보처리방침]을 공지하고 이를 준수합니다.
③ "회사"는 서비스와 관련한 "회원"의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 동 "회원"에게 통지하여야 합니다.
④ "회사"는 유료 결제와 관련한 결제 사항 정보를 1년 이상 보존합니다.
⑤ 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 "회사"가 책임을 지지 않습니다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다하여야 합니다.
⑥ "회원"의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.
제14조 [사용자의 의무]
① "사용자"는 본 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
② "사용자"는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사"의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
③ "사용자"는 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 "회사"에 협조하여야 하며, "회사"가 "사용자"의 본 약관 위반 행위를 발견하여 "사용자"에게 해당 위반 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 "회사"의 요청에 적극 응하여야 합니다.
④ "회원"은 구인을 위한 모델모집공고를 작성하는 경우, 직업안정법 제34조 및 동법 시행령 제 34조 거짓구인광고의 범위에 위배되지 않도록 채용공고를 작성하여 등록해야 하며 그 내용은 다음과 같습니다.
1. 구인을 가장하여 물품판매, 수강생 모집, 직업소개, 부업알선, 자금모집 등을 행하는 광고
2. 거짓 구인을 목적으로 구인자의 신원(업체명 또는 성명)을 표시하지 아니하는 광고
3. 구인자가 제시한 직종, 고용형태, 근로조건 등이 응모할 때의 그것과 현저히 다른 광고
4. 기타 광고의 중요내용이 사실과 다른 광고
⑦ "회원"은 구인의 목적으로 무료로 개인회원이 등록한 포트폴리오를 검색할 수 있으며 "회원"은 "회사"가 제시하는 별도의 커뮤니케이션을 통하여 개인회원에게 연락을 취할 수 있습니다. 단, 연락처의 열람 및 연락의 목적은 채용활동에 국한되어야 하며, 기업의 영업·마케팅·제3자 제공 시에는 개인정보보호법, 직업안정법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의거하여 법적 책임을 질 수 있습니다.
제15조 [회원의 금지행위와 서비스중단•자료삭제 등]
① "사용자"는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 되며, 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 "회사"는 사전 동의 없이 "사용자"의 가입해지나 이용 제한, 서비스 중단행위, 포트폴리오 삭제 조치를 취할 수 있습니다.
1. 회사가 제공하는 서비스 이용 방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
2. 타인의 명의를 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위
4. 회사, 다른 사용자 또는 제3자의 지적재산권 및 기타 권리의 침해, 명예훼손, 업무 방해 행위
5. 회사의 정상적인 영업활동 및 서비스의 원활한 운영을 고의로 방해하는 행위 또는 이를 시도한 행위
6. 비정상적으로 과다한 트래픽을 유발하는 자료를 게시, 저장하거나 발송하는 행위
7. 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 자신의 지위를 회사의 동의 없이 타인에게 양도, 증여 또는 담보로 제공하는 행위
8. 기타 본 약관 또는 관련법령에 위반되는 불법적이거나 부당한 행위
② 회사는 "사용자"가 제1항의 금지 행위를 행하는 경우, 해당 행위가 중하거나 급박하다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 즉시 해당 이용자의 서비스 이용 중단 조치를 취할 수 있으며, 본 약관 제 18조 제3항에 따라 사용자와의 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 모든 손해에 대한 책임은 사용자가 부담하며, 회사는 필요한 경우 사용자의 금지 행위 사실을 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
③ 사용자는 전항의 회사의 서비스 이용 중단 조치에 대하여 이의신청을 할 수 있고, 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 해당 사용자에 대한 서비스의 이용을 재개합니다.
제16조 [자료내용의 책임 및 "회사"의 정보 수정 권한]
① 자료내용은 "회원"이 등록한 개인정보 및 사이트에 게시한 게시물 일체를 말합니다.
② "회원"은 자료 내용 및 게시물을 사실에 근거하여 성실하게 작성해야 하며, 만일 자료의 내용이 사실이 아니거나 부정확하게 작성되어 발생하는 모든 책임은 "회원"에게 있습니다.
③ 모든 자료내용의 관리와 작성 및 책임은 "회원" 본인에게 있으며, 사정상 위탁 또는 대행관리를 하더라도 그 책임은 동일하게 "회원"에게 있고, "회원"은 주기적으로 자신의 자료를 확인하여 항상 정확하게 관리가 되도록 노력해야 합니다.
④ 회사는 사용자가 작성한 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나, 열람을 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 심한 모욕을 주는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
3. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
4. 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 불법 게시물, 음란물 또는 청소년 유해매체물의 게시, 광고, 사이트를 링크하는 경우
6. 회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하거나 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
7. 서비스 등과 관련 없는 내용인 경우
8. 허위 사실을 마치 진실인 것처럼 기재하여 회사의 업무를 방해하거나 회사의 사실관계 확인 요청에 2회 이상 불응한 경우
9. 회사가 제공하는 서비스 기타 영업행위의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
10. 기타 본 약관 또는 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우
⑤ 본 조 제4항에 해당하는 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련법령이 정한 절차에 따라 회사에 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 조치를 취하여야 합니다.
⑥ 본 조 제1항에 해당하는 게시물로 인하여 회사가 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우(조정이나 합의, 판결 불문 및 민·형사 불문), 귀책사유 있는 사용자는 회사가 제3자에게 배상금을 지급하는 즉시 동일 금액 상당을 회사에게 지급하여야 합니다.
⑦ 사용자의 서비스 탈퇴 이후에는 사용자의 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없으므로 사용자가 서비스 탈퇴 이전에 작성한 게시물의 편집이나 삭제가 불가하며, 사용자는 본인이 작성한 게시물의 삭제 또는 게시 중단 등을 원할 경우 서비스 탈퇴 이전에 본인이 작성한 게시물에 대해 삭제 등 조치를 취하여야 합니다.
⑧ 회사는 전항에 따른 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법령에 위반되는 경우에는 관련법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치를 취할 수 있습니다.
제17조 [게시물의 저작권 및 배타적 이용허락]
① "사용자"가 서비스 내에서 작성한 게시물의 저작권은 이를 작성한 사용자 본인에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 게시자 본인이 부담합니다.
② "사용자"는 "회사"에게 자신이 작성한 게시물을 무상으로 이용할 수 있는 권리를 부여하며, 이에 따라 "회사"는 "사용자"가 작성한 게시물을 "회사"가 제공하는 서비스(모델링크 서비스에 한정하지 않습니다)에서 검색 결과 노출, 판촉, 홍보 기타의 자료로서 무상으로 이용할 수 있으며, 필요한 범위 내에서 게시물을 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포 등의 방식으로 이용할 수 있습니다. 단, "회사"는 저작권법을 준수하며 "사용자"는 언제든지 회사 서비스 고객센터를 통해 게시물 삭제, 비공개 등의 조치를 요구하거나 취할 수 있습니다.
제18조 [이용계약의 해지]
① 사용자는 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 사용자의 해지 의사에 따라 이용계약이 해지됨으로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 사용자 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 사용자에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
③ 다음 각 호의 사유가 발생하거나 확인되는 경우 회사는 사용자에게 해당 사실을 알리고 통지일로부터 30일 이내에 그 시정을 요구하며, 30일 이내에 시정이 이루어지지 않는 경우 회사는 사용자와의 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
1. 사용자가 본 약관 제14조 내지 제16에서 규정한 의무를 불이행•불완전이행 하거나 금지한 행위를 하는 경우
2. 사용자가 전 1호의 경우 외에도 본 약관에서 정한 바를 위반하거나 사회 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 이용계약의 체결 후 사용자에게 제5조 각 호에서 정한 이용계약의 승낙 거부 사유가 있음이 확인된 경우
4. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 이용자에 대한 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
④ 회사가 전항에 의하여 이용계약을 해지하는 경우 사용자에게 제19조에서 정한 방법으로 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지하여야 하며, 회사의 해지 의사표시가 사용자에게 도달한 때에 이용계약이 유효하게 해지된 것으로 봅니다.
제19조 [통지]
① 회사는 서비스를 운영함에 있어 서비스와 관련한 정보 등을 사용자에게 통지하는 경우 사용자가 계정으로 사용하는 이메일 주소로의 이메일 발송으로 개별 통지합니다.
② 전항에도 불구하고, 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항 등에 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제20조 [대리 및 보증의 부인]
① 회사는 통신판매중개자에 불과하며 "회원" 간의 자유로운 거래•구인구직 등을 위한 시스템을 운영, 관리 및 제공할 뿐이고, "회원" 중 어느 쪽도 대리하지 않습니다.
② 회사는 서비스를 통해 이루어지는 "회원" 간 거래관계에 관하여 교육 내용의 질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, "회원"이 입력하는 정보 및 그 정보를 이용하여 게재된 자료 또는 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대해 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 "회원"이 전적으로 부담합니다.
제21조 [면책사항]
① "회원" 간 발생하는 구인•구직 문제, 교육 내용의 문제, 기타 분쟁은 개별 거래의 당사자인 이용자와 판매자 각각의 책임 하에 이루어집니다. "회사"는 "회원" 간의 거래•계약 기타 관계에 관여하지 않으며, 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 "회원"에게 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 "사용자"의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 "사용자"가 자신의 개인정보 및 계정 등을 타인에게 제공하거나, 사용자의 관리소홀로 유출됨으로써 발생하는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 "사용자" 상호간 또는 "사용자"와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제22조 [손해배상]
① "사용자"가 본 약관 제14조, 제15조, 제16조 등 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하는 경우, 본 약관을 위반한 사용자는 회사에게 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
② "사용자"가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 고의 또는 과실에 의한 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구 또는 사실상 또는 법률상 이의제기를 당하는 경우 등에는 그 문제의 발생에 있어 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 그로 인한 책임 일체에 대하여 사용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시키고 이로 인해 발생한 회사의 모든 손해 및 비용 일체를 배상하여야 합니다.
제23조 [분쟁처리 및 분쟁조정]
① 회사는 "사용자" 간 거래관계에 관여하지 않으며, 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않으므로 서비스를 이용한 거래 내용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다. 단, 예외적으로 필요한 경우에 한하여 회사는 합리적인 범위 내에서 분쟁을 조정할 수 있습니다.
② 회사가 사용자의 민원 처리 및 분쟁 조정을 하는 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임하며, 분쟁 조정에 대하여 사용자는 신의성실 원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 사용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 신속하게 처리합니다. 회사와 사용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사와 사용자는 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
④ 회사는 사용자 상호간 또는 사용자와 제3자 사이의 불만처리 및 분쟁조정을 하기 위하여 서비스 고객센터를 운영합니다.
제24조 [준거법 및 관할법원]
본 약관은 대한민국 법령에 의하여 해석되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
제25조 [기타조항]
① 회사와 사용자는 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도•대여•증여할 수 없습니다.
② 본 약관과 관련하여 당사자와 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정•개정 또는 공공기관의 고시•지침 등에 의하여 회사가 서비스를 통해 이용자에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
[부칙]
본 약관은 2021년 12월 24일 부터 시행됩니다.